ЖК "Аннинский"

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ЖК "Аннинский" » Интернет » ООО Горком.


ООО Горком.

Сообщений 181 страница 210 из 776

181

689000 написал(а):

Выяснил. Если не вдаваться в довольно забавные детали, то Горком за мой счёт нечаянно подарил некому неизвестному мне соседу два дня халявного инета. Ну что ж, пользуйся, сосед, я не жадный, из-за 30 рублей истерику устраивать не буду ))

Подпись автора

    Корпус 3, секция 1, этаж 5.

:confused: очень странно.
Спасибо за понимание. :P

182

Уважаемые г-да Горкомы...

Хотел задать технический вопрос..
он обсужэдается на многих околоровайдерских форумах, но инфа везде разная..
Привязана как то по территориальному признаку..

Хотелось бы привязаться к нашей территории..

Внимание вопрос:

- со времени подключения к Горком перестал работать почтовый клиент
Конкретика - исходящие письма не отправляются...
Есть подозрение в том, что закрыт 25 порт , т.е. вы не пускаете к моему SMTP серверу..

Прошу пряснить ситуацию..

183

spanner написал(а):

Есть подозрение в том, что закрыт 25 порт , т.е. вы не пускаете к моему SMTP серверу..

А вот если для начала - telnet {адрес почтового сервера} 25 ? Соединяется или нет?

184

вот сегодня вечером и проверю...

просто задал вопрос...вдруг есть готовый ответ...:-)

сегодня с работы на Горком телнетились...на 25...не получилось..:-(

185

spanner написал(а):

вот сегодня вечером и проверю...

просто задал вопрос...вдруг есть готовый ответ...:-)

сегодня с работы на Горком телнетились...на 25...не получилось..:-(

Подпись автора

    Всё будет ХА-РА-ШО!!

Если не получится позвоните в тех.поддержку пускай по тестируют. Только хочу предупредить что дозвонится будет не просто. Сегодня много домов на новый сервер DHCP переводят.

186

ООО Горком написал(а):

Только хочу предупредить что дозвонится будет не просто.

Надо что то с этим делать..!!
Такое впечатление, что у вас всегда все дома на новые сервера переводят...

187

Я передам Вашу просьбу начальству.

188

ВНИМАНИЕ!!! ВНИМАНИЕ!!! ВНИМАНИЕ!!!

В связи с аварией на магистрале соединяющей ЖК Аннинский и ЖК Битцевский приостановлена работа интернет на домах Варшавское шоссе 160 к 1,2,3 и Красного Маяка 22 к 1,2,3!!!

Брошены все возможные силы на устранение данной аварии. 

Приносим свои извинения за временные неудобства. "ГорКом"

Отредактировано Аркадий_Интернет_ГорКом (2012-08-04 14:10:14)

189

К сожалению в выходные дни была авария ! Был поврежден магистральный кабель идущий как на район Щербинка так и на ЖК Аннинский и Красного маяка. В выходные дни были брошены все силы на исправление сложившейся ситуации. В итоге в воскресение все починили. От лица компании приношу Вам свои извинения за временные неудобства.

190

Извинения это хорошо, это правильно. Компенсация количества дней без интернета в денежном эквиваленте присутствует?

191

По поводу компенсации позвоните пожалуйста в колл-центр по телефону 8-495-788-92-02

192

Я намекаю на то, что хорошим тоном было бы в автоматическом режиме компенсировать абонентам такие потери, клиент не должен вам звонить и требовать компенсации.

193

К сожалению это не в моей власти.

194

Те, кто подключили интернет от Горкома, прокомментируйте, как он работает?

195

работает!!!...

Какие подробности интересуют?

196

spanner написал(а):

работает!!!...

Какие подробности интересуют?
Подпись автора
Всё будет ХА-РА-ШО!!

Сбоев нет? Скорость нормальная?

197

ну да, меня лично устраивает...

из статистики:
на серфинге различия в скорости незаметны от 600к

торренты летают на соответствующей тарифу скорости..

ВПН клиент работает ...

с почтой внешней тока проблемы, но тоже решаемы..
похоже у них 25порт закрыт SMTPшный

дык я настроил исходящую через их SMTP сервер
порт 2525...

все работает...

Перебои - как и на всех сетях...бывают безусловно..
конкретно у нас за 2 месяца работы видел одну крупную аварию...
восстановили в течении дня...
т.е. практически незаметно для клиентов...

не воспринимайте как рекламу...
чисто мнение мое...

обслуживание конечно оставляет желать лучшего...
дозвониться до поддержки практически нереально...
10-15-20- и т.д.  минут ожидания выматывает...

198

spanner написал(а):

ну да, меня лично устраивает...

из статистики:
на серфинге различия в скорости незаметны от 600к

торренты летают на соответствующей тарифу скорости..

ВПН клиент работает ...

с почтой внешней тока проблемы, но тоже решаемы..
похоже у них 25порт закрыт SMTPшный

дык я настроил исходящую через их SMTP сервер
порт 2525...

все работает...

Перебои - как и на всех сетях...бывают безусловно..
конкретно у нас за 2 месяца работы видел одну крупную аварию...
восстановили в течении дня...
т.е. практически незаметно для клиентов...

не воспринимайте как рекламу...
чисто мнение мое...

обслуживание конечно оставляет желать лучшего...
дозвониться до поддержки практически нереально...
10-15-20- и т.д.  минут ожидания выматывает...
Подпись автора
Всё будет ХА-РА-ШО!!

ОК! Дмитрий спасибо!
Буду подключаться скоро.

199

Уважаемые абоненты ЖК Аннинский!
От лица компании приношу извинения за неработающий интернет. Дело в том , что рабочие, которые ремонтируют дорогу в районе варшавского шоссе, экскаватором сломали кабельный коллектор и перерубили оптические кабели, по которым идет интернет в ваши дома. Мы прилагаем все усилия, чтобы возобновить работу как можно скорее.
Спасибо за понимание!

200

К сожалению абоненты не могут ответить:) Очень много и часто вижу в этой теме "извините". Не надоело???!!! У меня модем 4G от зеленых, работаю на даче и дома - доволен как слон, единственное ограничение по траффику 10Гб месяц 1000р. А так конечно будем ждать кабелей крупных провайдеров:)

201

ООО Горком написал(а):

экскаватором сломали кабельный коллектор и перерубили оптические кабели

Бывает. Против лома нет приёма. Помнится, толи в прошлом году, толи в 2010 финны 2 раза за полгода кабель перекапывали - многие сайты в зарубеже недоступны были. Замуфтуют. Перед "большим копателем" все равны.

202

А меня йота спасла

203

Подскажите интернет восстановили?

204

Да

205

Борщев написал(а):

К сожалению абоненты не могут ответить:) Очень много и часто вижу в этой теме "извините". Не надоело???!!! У меня модем 4G от зеленых, работаю на даче и дома - доволен как слон, единственное ограничение по траффику 10Гб месяц 1000р. А так конечно будем ждать кабелей крупных провайдеров:)

Уважаемый Борщев!

Проблемы с отсутствием интернета на Ваших домах меня лично очень волнуют. И поскольку перебои случаются то из за оборванных оптических кабелей строителями то из за скачущего электричества я считаю ,что это не совсем наша вина. Но извиниться перед нашими абонентами я считаю все равно нужно. Ведь мы работаем для них и за их деньги. И я думаю что не всем будет достаточно 10гб.

206

Уважаемый ООО Горком.
Пользователю, думаю, не особо важно по чьей вине у него нет интернета. Было бы неплохо производить автоматический перерасчет за неоказанные услуги.

ООО Горком написал(а):

не всем будет достаточно 10гб

Конечно, мне тоже не достаточно, да и по проводу надежнее, но это мобильный интернет - сел на лавочку в Москве или на даче и запустил.

207

Борщев написал(а):

Уважаемый ООО Горком.
Пользователю, думаю, не особо важно по чьей вине у него нет интернета. Было бы неплохо производить автоматический перерасчет за неоказанные услуги.
ООО Горком написал(а):

    не всем будет достаточно 10гб

Конечно, мне тоже не достаточно, да и по проводу надежнее, но это мобильный интернет - сел на лавочку в Москве или на даче и запустил.

К сожалению мы физически не можем в автоматическом режиме делать компенсацию средств абонентам. Но каждый может написать письмо с указанием сроков когда интернет не работал и ему компенсируют.
А что касается мобильного интернета на улице да он удобен но в квартире все же лучше кабель.

208

Интересен вопрос до каких пор ООО "Горком" будет нарушать законодательство РФ?
Полагаю, что это безобразие надо прекращать!

209

Evrepid написал(а):

Интересен вопрос до каких пор ООО "Горком" будет нарушать законодательство РФ?
Полагаю, что это безобразие надо прекращать!

А в чем собственно нарушение???

210

Аркадий_Интернет_ГорКом написал(а):

А в чем собственно нарушение???

Вы анти монопольное законодательство изучали? Почему нарушаете? И Не знание закона не освобождает от ответственности! :)


Вы здесь » ЖК "Аннинский" » Интернет » ООО Горком.