Значит все устраивает, безусловно заплатить легче, чем разбираться, правильно начислили или нет, как то так.

Я разговаривала с соседями в первых числах марта, когда увидела квитанцию в личном кабинете, а соседи еще не получили квитанции на бумажном носителе, вот и реакция была слабовата)))))) Думали, что с ними такого не случится . Отправила электронный запрос в ПИК через личный кабинет на сайте, посмотрю, что напишут и буду жаловаться дальше

Отредактировано Мурка (2017-03-16 10:20:35)

Через электронное обращение на сайтах этих структур. Указала свои данные, мне сразу пришло сообщение: "Ваше обращение принято..."

Интересно, а через портал государственных услуг можно пожаловаться?

Да, я авторизована и мои данные подтверждены)))))

Порядок оплаты отопления в Москве не изменится в связи с вступлением постановления Правительства РФ №1498

16:23 12.01.2017
Постановление Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 предполагает утверждение нормативов потребления на общедомовые нужды в многоквартирных домах (МКД), в том числе по отоплению.

В городе Москве плата за общедомовые нужды отдельной строкой в Единый платежный документ не выделяется - действующий порядок предусматривает включение расходов на общедомовые нужды в содержание жилых помещений, а также ставки планово-нормативного расхода.

В связи с этим указанные изменения не будут распространяться на порядок расчетов за отопление на территории Москвы.

В столице норматив потребления коммунальной услуги по отоплению утвержден постановлением Правительства Москвы от 12.01.1994 № 41 «О нормативах потребления тепловой энергии и газа, используемых для расчета платы за коммунальные услуги».

В соответствии с указанным постановлением объем поставленной в отопительный период тепловой энергии для нужд отопления определяется либо по показаниям общедомовых приборов учета (в большинстве случаев), либо как произведение норматива (0,016 Гкал на 1 кв.м) и отношения продолжительности календарного года в месяцах к продолжительности отопительного периода в месяцах (12/7). При этом оплата за отопление населением производится ежемесячно (равными долями) в течение всего календарного года.
http://depteh.mos.ru/presscenter/news/d … 60645.html

Удручающая картина... интересно, что на это скажут представители Пик-к

Отредактировано Анна И (2017-03-21 23:35:22)

Не выдерживают, придется вам звонить и требовать с них чтоб ответили письменно.

Писать важно со своей электронки, т.к. у Вас будет потом основание для обжалования, если не ответят. 3 письма для того, чтобы на каждый вопрос был ответ.

Насколько мне понятно, что если в нашем доме стоит общедомовой или индивидуальный прибор учета тепловой энергии (а он стоит, только не понятна дата ввода в эксплуатацию и дата поверки), то расчет за отопление производится согласно показаниям прибора. Перерасчет в этом случае не производится, так как вы оплачиваете только ту тепловую энергию, которую получаете.

     Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"),

31. Исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
Согласно гл. V. Права и обязанности потребителя
Согласно п. 33. Потребитель имеет право:
б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг;
е) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации;
л) осуществлять иные права, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг

Для этого есть надзорные органы, которые обязаны принимать меры реагирования, в данном случаи Мосжилинспекция, которая только после обращения в прокуратуру по бездействию (действию) Мосжилинспекции вынесла штраф ООО "ПИК-Комфорт" и предписание.  ООО"ПИК-Комфорт" все штрафы оплачивает, но полную и достоверную информацию для проверки расчетов не представляет.
В предписании прокуратуры было сказано, если коротко и понятно, о том что Мосжилинспекция грубо нарушает Федеральный закон, а при рассмотрении заявления не осуществляет контроль по его исполнению ООО "ПИК-Комфорт".
После встречи с руководством Мосжилинспекции по данному вопросу, сотрудники жилищной инспекции по ЮАО были лишены премий, а виновное лицо пошло на повышение.
Кроме того идут судебные тяжбы.
Как то так.

Писать безусловно надо, но и дальше надо быть готовым бороться, иначе это все будет в пустую...

Ну вот и понятно, одна из причин беспредела ПИК, нужны деньги любой ценой..., продажа квартир идет очень плохо и не приносит той прибыли...

Совет директоров ГК «ПИК» принял новую стратегию работы на рынках капитала, нацеленную на максимизацию акционерной стоимости и улучшение условий финансирования компании. Первым этапом станет уход с LSE.
«С целью обеспечения прав и интересов владельцев ГДР в условиях низкого уровня ликвидности депозитарных расписок на Лондонской фондовой бирже, а также руководствуясь лучшими принципами корпоративного управления и справедливого отношения к держателям ГДР, компания предлагает им возможность продать принадлежащие им ГДР ПИК по цене $5,101 за ГДР», - говорится в сообщении компании.

Цена выкупа предполагает премию в 13% к средневзвешенной цене ГДР за предыдущие 3 месяца и премию в 3% к цене закрытия торгов на Лондонской фондовой бирже 10 марта 2017 года. Компания готова выкупить до 49 млн 990 тыс. 198 ГДР. Таким образом, она потратит на оферту до $255 млн.

Застройщик, основным акционером которого является экс-сенатор Сергей Гордеев, начал консолидацию находящихся в свободном обращении акций компании на Московской бирже. Изменения во много вызваны тем, что в конце 2016 года «ПИК» приобрел застройщика «Мортон» у Александра Ручьева и других акционеров.
http://ko.ru/news/item/133980-pik-ukhod … voj-birzhi