В воскресенье Аркадий мне подключил интернет, отдал ему 600р в качестве оплаты тарифа, сегодня приходит письмо "Извещаем Вас, что баланс Вашего лицевого счета ****** на дату 15.01.2013 составляет 40.45 рублей и близок к исчерпанию в течении трех дней. Предполагаемая сумма* по списанию средств в течении трех дней: 59.19 рублей." Что сие значит?
ООО Горком.
Сообщений 331 страница 360 из 776
Поделиться3322013-01-15 10:56:25
Что сие значит?
Бардак тормоза в бухгалтерии. Должно решаться звонком в компанию с сообщением данных о квитанции по приёму денег.
Поделиться3332013-01-15 12:07:00
В воскресенье Аркадий мне подключил интернет, отдал ему 600р в качестве оплаты тарифа, сегодня приходит письмо "Извещаем Вас, что баланс Вашего лицевого счета ****** на дату 15.01.2013 составляет 40.45 рублей и близок к исчерпанию в течении трех дней. Предполагаемая сумма* по списанию средств в течении трех дней: 59.19 рублей." Что сие значит?
Я уточню. В ближайшее время деньги поступят на счет. Приношу свои извинения.
Поделиться3342013-01-21 16:42:30
Я уточню. В ближайшее время деньги поступят на счет. Приношу свои извинения.
Спасибо, с балансом счета разобрались.
У меня два других вопроса:
1) Я заявку подавал в декабре, подключили меня в январе, также в январе, насколько я понял, появилась акция
2 месяца бесплатно!
Все абоненты, подавшие заявку на подключение до 31 января 2013 года, получат в подарок 2 месяца бесплатного Интернета по выбранному тарифному плану.*
я подпадаю под эту акцию? если да, то как получить бесплатные два месяца?
2) Наблюдаю периодические разрывы связи (привет, Антон_Уральский_ни_единого_разрыва), очень заметно, когда работаешь удаленно по vpn или хотя бы слушаешь онлайн радио. В чем проблема?
Поделиться3352013-01-21 17:16:22
ООО Горком написал(а):
Я уточню. В ближайшее время деньги поступят на счет. Приношу свои извинения.
Спасибо, с балансом счета разобрались.
У меня два других вопроса:
1) Я заявку подавал в декабре, подключили меня в январе, также в январе, насколько я понял, появилась акция2 месяца бесплатно!
Все абоненты, подавшие заявку на подключение до 31 января 2013 года, получат в подарок 2 месяца бесплатного Интернета по выбранному тарифному плану.*я подпадаю под эту акцию? если да, то как получить бесплатные два месяца?
2) Наблюдаю периодические разрывы связи (привет, Антон_Уральский_ни_единого_разрыва), очень заметно, когда работаешь удаленно по vpn или хотя бы слушаешь онлайн радио. В чем проблема?
По поводу акции нужно позвонить в колл-центр по тел. 8(495)788-92-02 и сказать про акцию.
А по поводу разрывов нужно подключить кабель напрямую в комп без роутеров и т.п. и позвонить в тех.поддержку и они сделают тесть. Если проблема подтвердится то к Вам приедет мастер и исправит.
Поделиться3362013-01-21 17:17:29
Тел. 8(495)788-92-82 тех.поддержка
Поделиться3372013-01-21 17:25:02
Мерси, если будет повторяться - позвоню.
Проблема была как при прямом подключении к компу, так и при подключении через роутер она повторялась.
Поделиться3382013-01-21 23:54:42
У себя разрывов не замечал. Пользую cisco vpn client.
Поделиться3392013-01-31 01:05:02
!!!ВНИМАНИЕ!!!
Сегодня в течении дня будут переваривать магистраль!!!
Ожидается приостановление работы интернет и сети...
Приносим свои извинения за временные неудобства... "ГорКом"
Поделиться3402013-01-31 17:15:50
Аркадий_Интернет_ГорКом добавьте всем абонентам дополнительный день на счет - услуги-то вы сегодня качественной не оказываете, а она оплачена. Вот это будет извинение.
Поделиться3412013-02-01 01:54:00
Аркадий_Интернет_ГорКом добавьте всем абонентам дополнительный день на счет - услуги-то вы сегодня качественной не оказываете, а она оплачена. Вот это будет извинение.
К сожалению я все во лишь сервис инженер и решать такие вопросы не могу... просто получил ориентировку и решил написать что бы Вы знали...
Да и не думаю что из за часа или получаса будут добавлять день... в любом случае Вы можете всю информацию получить по телефону 84957889202
Отредактировано Аркадий_Интернет_ГорКом (2013-02-01 01:56:37)
Поделиться3422013-02-27 09:43:42
Аркадий, добрый день.
Помогите плиз советом.
Уже месяц как не тянет торрент. Скорость на тарифе, 25, пробывал замерять, замерщиками +- около того.
Ранее торретны тянули на совокупной скорости 4-5 мегабит в секунду. В последнее время, когда добавляешь на зарузку, скорость понимается до 2-3 мегабит, потом в течении минуты падает практически до нуля, потом в какое то время опять взлетает и падает. С любым файлом и с разных торрент - сайтов одно и тоже. Файлы качаю из топ раздачь, таким образом раздающих хватает.
Инет подключен в роутер TP-Link TL-WR741ND и раздает на планшет и телефоны, отдельно от него кабелем идет на стационарный комп. Торренты тяну по компу.
Спасибо за совет.
Отредактировано Beaver (2013-02-27 09:44:02)
Поделиться3432013-03-22 00:33:29
Проводятся какие-то работы? примерно с 00(полночь) нет связи. линк поднят, но шлюз не пингуется.
По состоянию на 7 утра всё работает.
Отредактировано Custodian (2013-03-22 08:21:37)
Поделиться3442013-03-25 13:31:08
Соседи, инет есть?
У меня "сервер не найден из-за ошибки поиска DNS".
Поделиться3452013-03-25 13:33:26
У меня тоже нет...
не могу с работы на домашний комп зайти.... и IP телефон перестал работать...
Поделиться3462013-03-25 13:58:03
Разговаривал с Аркадием, в 1м корпусе потоп, обесточили все, весь инет в копмлексе оттуда идет, прогнозов пока нет.
Поделиться3472013-03-25 14:03:06
Уважаемые Абоненты!
Сегодня 25 марта произошла авария на первом корпусе. Прорвало трубу с горячей водой на чердаке.
В связи с этим обесточено оборудование в первом корпусе от которого работают другие два корпуса.
Приносим свои извинения.
Поделиться3482013-03-25 15:07:41
Это в военном?
Поделиться3492013-03-25 19:53:54
Инет заработал....
Поделиться3502013-03-25 21:47:40
Опять не работает!!!
Поделиться3512013-03-26 12:56:58
Это в военном?
Да
Поделиться3522013-03-26 12:59:07
Опять не работает!!!
Вы в первом корпусе живете?
Поделиться3532013-03-26 17:30:51
соседи, так что, заработал интернет?
Поделиться3542013-03-26 17:39:45
во втором корпусе вчера как заработал, так и работает нормально.
Поделиться3552013-03-26 17:58:09
спасибо
Поделиться3562013-03-28 08:11:09
И снова в час ночи интернет сдох и до сих пор его нет....
Соседи, у кого ни быть интернет работает?
Поделиться3572013-03-28 08:35:41
не работает, во втором корпусе..... достал этот горком ))) Раньше не было не единого разрываааааа!!!!!!!!
Поделиться3582013-03-28 10:26:02
Уважаемые абоненты!
В данный момент действительно есть проблемы по всем трем корпусам.
Дело в том , что перебит магистральный кабель идущий вдоль Варшавского шоссе.
Почти всю ночь ведутся работы. Мы прилагаем все усилия ,чтобы решить эту проблему как можно скорее.
Приносим свои извинения. Спасибо за понимание.
Поделиться3592013-03-28 11:27:55
то затопило, спустя 2 дня перебило.......
Поделиться3602013-03-28 17:07:14
то затопило, спустя 2 дня перебило.......
А Вы думали, что в сказку попали?