Еще немного и начнут все на tier1 валить
ООО Горком.
Сообщений 361 страница 390 из 776
Поделиться3622013-03-28 23:29:18
ООО Горком не забудьте начислить не менее двух дней бесплатно всем
Поделиться3632013-03-29 01:41:21
включили. Должен быть перерасчет - целые сутки не было.
Еще, Горком. у вас на сайте была информация, что проблемы в ЮБутово и щербинке, про Аннино ни слова. Да и обещали до 19.00, а только в час запустили. давайте реальную информацию на сайте.
Поделиться3642013-03-29 13:58:06
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-06-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 89
- Провел на форуме:
21 час 16 минут - Последний визит:
2013-07-12 12:41:54
compy написал(а):
то затопило, спустя 2 дня перебило.......
К сожалению так все совпало.
Поделиться3652013-03-29 13:59:37
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-06-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 89
- Провел на форуме:
21 час 16 минут - Последний визит:
2013-07-12 12:41:54
rp написал(а):
ООО Горком не забудьте начислить не менее двух дней бесплатно всем
По поводу перерасчета нужно позвонить в абонентский отдел.
Поделиться3662013-03-29 14:09:34
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-06-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 89
- Провел на форуме:
21 час 16 минут - Последний визит:
2013-07-12 12:41:54
Mig написал(а):
включили. Должен быть перерасчет - целые сутки не было.
Еще, Горком. у вас на сайте была информация, что проблемы в ЮБутово и щербинке, про Аннино ни слова. Да и обещали до 19.00, а только в час запустили. давайте реальную информацию на сайте.
К сожалению был большей объем работ. Поэтому и не уложились в сроки.
Поделиться3672013-03-29 17:51:37
ООО Горком Я оставил заявку на сайте. Этого достаточно?
В абонентский отдел долго дозваниваться очень, больше денег на дозвон потратишь. Да и времени жалко. Мало того, что нет интернета, я еще должен за вами за перерасчетом бегать...
Поделиться3682013-03-31 14:52:52
rp написал(а):
ООО Горком Я оставил заявку на сайте. Этого достаточно?
В абонентский отдел долго дозваниваться очень, больше денег на дозвон потратишь. Да и времени жалко. Мало того, что нет интернета, я еще должен за вами за перерасчетом бегать...
Точно, у меня например нет дом. телефона и сколько же днег нужно ,чтобы вам (горкому) дозвонится ? почему нет бесплатного телефона (8800....) тоже заявку оставим.
Поделиться3692013-03-31 19:10:24
По моему, горком должен сделать перерасчет всем пострадавшим абонентам автоматически, а не ждать от них заявок.
Поделиться3702013-04-01 10:51:24
Ромео Так об этом и речь.
ООО Горком
Я подключился через телефон к интернету, пошел к вам на сайт, оставил заявку (это было в последнее отключение). Ввел интервал дозвона - с 10:00 до 20:00.
Конечно же, ваши работники решили позвонить в 20:30, не дозвонились, и теперь молчат, хотя уже несколько дней прошло.
Сделают ли мне перерасчет или надо еще несколько заявок оставить?
Отредактировано rp (2013-04-01 10:53:39)
Поделиться3712013-04-01 13:02:14
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-06-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 89
- Провел на форуме:
21 час 16 минут - Последний визит:
2013-07-12 12:41:54
Напишите пожалуйста Ваши номера договоров или лиц. счета. Я им передам и они Вам сами позвонят.
Поделиться3722013-04-01 18:40:48
Присоединяюсь к просьбе о перерасчете: договор F-192888-201212
Отредактировано sgtmak1 (2013-04-01 18:41:00)
Поделиться3732013-04-01 22:24:29
ООО Горком написал(а):
Напишите пожалуйста Ваши номера договоров или лиц. счета. Я им передам и они Вам сами позвонят.
написал в личку, ждем ответа
Поделиться3742013-04-02 14:58:33
Ромео написал(а):
написал в личку, ждем ответа
+1
Поделиться3752013-04-03 14:34:27
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-06-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 89
- Провел на форуме:
21 час 16 минут - Последний визит:
2013-07-12 12:41:54
В течении часа должны вернуться деньги.
Поделиться3762013-04-03 20:25:21
- в шахматке!
- Зарегистрирован: 2011-11-03
- Приглашений: 0
- Сообщений: 343
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
15 дней 3 часа - Последний визит:
2022-01-04 23:32:57
Опять что ли нихрена не работает!?
Вотуроды!
Что на этот раз? Инопланетяне перегрызли?
Поделиться3772013-04-03 20:42:24
Во втором корпусе тоже пропал, похоже что нет во всем бутово
Отредактировано Custodian (2013-04-03 20:44:37)
Поделиться3782013-04-03 21:04:35
ООО Горком
Написал в личку номер. Пожалуйста, добавьте два дня за предыдущие отключения, и не менее одного - за сегодняшнее.
Кроме того, я бы подумал на вашем месте о компенсации неудобств абонентам.
Здесь на форуме все на виду, потенциальные клиенты читают и делают выводы...
Поделиться3792013-04-03 21:37:47
- Участник
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2013-03-27
- Приглашений: 0
- Сообщений: 59
- Пол: Мужской
- Возраст: 41 [1983-08-18]
- Провел на форуме:
3 дня 2 часа - Последний визит:
2019-12-12 20:34:35
кто нибудь в горком звонил ? что говорят ? когда обещают ?
Поделиться3802013-04-03 22:38:43
Вроде как "проблемы с электрикой на узле", час назад сообщали, что примерно через час будет починено. Но увы все еще не работает.
Только написал сообщение, как сразу заработало (-:
Отредактировано Custodian (2013-04-03 22:58:47)
Поделиться3812013-04-04 10:08:22
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-12-14
- Приглашений: 0
- Сообщений: 67
- Провел на форуме:
3 дня 2 часа - Последний визит:
2013-12-11 08:37:48
ппц провайдер )) в неделю по 3 раза происходят аварии .....
Поделиться3822013-04-04 11:06:05
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-06-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 89
- Провел на форуме:
21 час 16 минут - Последний визит:
2013-07-12 12:41:54
Да вчера действительно было отключение Дезом Бутово электричества на узле.
В течении 2-х часов деньги вернут на счета.
Поделиться3832013-04-04 11:10:34
- Участник
- Зарегистрирован: 2012-06-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 89
- Провел на форуме:
21 час 16 минут - Последний визит:
2013-07-12 12:41:54
compy написал(а):
ппц провайдер )) в неделю по 3 раза происходят аварии .....
К сожалению это роковое стечение обстоятельств . Приношу свои извинения Всем!!!!
Все эти отключения происходят по независящим от нас причинам. Поверьте мы и я в частности очень переживаем за то, что Вы наши уважаемые абоненты
остаетесь без интернета. И все что зависит от нас мы стараемся делать как можно быстрее.
Поделиться3842013-04-04 11:28:15
- в шахматке!
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 2011-11-02
- Приглашений: 0
- Сообщений: 583
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
12 дней 21 час - Последний визит:
2019-10-02 13:15:21
ООО Горком написал(а):
В течении 2-х часов деньги вернут на счета.
Было бы правильно, если бы Горком вернул всем абонентам ЖК Аннинский деньги за свои неполадки, а не только тем кто отписался!
Поделиться3852013-04-06 11:29:09
Max007 написал(а):
Было бы правильно, если бы Горком вернул всем абонентам ЖК Аннинский деньги за свои неполадки, а не только тем кто отписался!
+1
Но так у нас ни один провайдер не работает, только в заявительном порядке.
Поделиться3862013-04-06 11:57:19
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-12-01
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1110
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
1 месяц 22 дня - Последний визит:
2020-10-05 11:05:18
Корбина возвращала деньги автоматом при длительных сбоях.
Поделиться3872013-04-07 08:04:55
- в шахматке!
- Зарегистрирован: 2011-11-03
- Приглашений: 0
- Сообщений: 343
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
15 дней 3 часа - Последний визит:
2022-01-04 23:32:57
Никогда не заморачивался скоростью, но вчера стал тормозить при просмотре ютюб. Измерил скорость на 2ip.ru - получалось 2-3 мегабода. Это при обещанных 10. Не поленился, измерил прямо сейчас: 7. Безобразие!
Поделиться3882013-04-07 13:48:23
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-12-01
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1110
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
1 месяц 22 дня - Последний визит:
2020-10-05 11:05:18
тесты до разных серваков будут показывать разные скорости, это нормально, все зависит от трассировки, нагрузки на серваки и т.д. и т.п. Если хотите протестировать реальную скорость, качайте самый популярный торрент с трекера и смотрите на максимальную скорость. У меня всегда скорость соответствует заявленной в тарифе.
Поделиться3892013-04-08 11:18:59
CrankTim спасибо попробуем потестировать. а скорость смотреть в торрент трекере?
Поделиться3902013-04-08 12:25:37
- Администратор
- Зарегистрирован: 2011-12-01
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1110
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
1 месяц 22 дня - Последний визит:
2020-10-05 11:05:18
в программе, качающей торренты.