ЖК "Аннинский"

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ЖК "Аннинский" » Интернет » ООО Горком.


ООО Горком.

Сообщений 481 страница 510 из 776

481

djtimur написал(а):

800-900, 80 мегабит , которых на билайне например было достаточно притом , что ещё включенным был НАС , который раздавал торренты без ограничения по скорости. Даже при приблизительных расчетах получается :
10 мегабит - НАС (сейчас на нем стоит ограничение по 10 мегабит на загрузку , 1 мегабит на отдачу)
ну пусть 25 мегабит на 2 тв приставки ( это в том случае, если на обеих смотришь HD)
Итого 35 мегабит , то есть по идее тормозить не должно , ан нет . практически каждый вечер - затыки.

Понятно.

482

Господа из Горкома.

Вчера вечером ваши работники проводили кому-то в 3-м корпусе, 3-м подъезде интернет, тянули кабель.
Но при опять этом зверски вскрывали все дверцы в стояке, погнули все дверцы и замки. Более того зачем-то вскрывали даже дверцу электрического счетцика, в которой им вообще нечего делать!
Например на 9-м этаже. Требую чтобы ваши работники все исправили, восстановили все погнутые дверцы и замки!
Кроме того интернет провода проведены безобразно, на том же 9-м этаже все спутано в узлы.

483

А с чем, интересно, связано то, что пользоваться вечером и-нетом невозможно? Ощущение, что у меня модем 10-летней давности. Ну очень медленно все работает

484

Max написал(а):

А с чем, интересно, связано то, что пользоваться вечером и-нетом невозможно? Ощущение, что у меня модем 10-летней давности. Ну очень медленно все работает

нагрузка наверное будет ответ. :))

Maxi-m написал(а):

Господа из Горкома.

Вчера вечером ваши работники проводили кому-то в 3-м корпусе, 3-м подъезде интернет, тянули кабель.
Но при опять этом зверски вскрывали все дверцы в стояке, погнули все дверцы и замки. Более того зачем-то вскрывали даже дверцу электрического счетцика, в которой им вообще нечего делать!
Например на 9-м этаже. Требую чтобы ваши работники все исправили, восстановили все погнутые дверцы и замки!
Кроме того интернет провода проведены безобразно, на том же 9-м этаже все спутано в узлы.

так вот откуда шел парень с кабелем RG 5e ...

485

Max написал(а):

А с чем, интересно, связано то, что пользоваться вечером и-нетом невозможно?

Я у себя падения скорости особо не замечал. Только что проверил и speedtest.net и торрентом. Стабильные 50Mbit.
Большие фотографии тоже открываются быстро... 3-4Mb фотки 2-4 секунды.

Отредактировано Switch (2013-10-09 19:01:48)

486

значит это мне так "везет"с провайдером ((

487

Max написал(а):

значит это мне так "везет"с провайдером

А в какое время по точнее у Вас падает скорость? А то я по вечерам инетом пользуюсь  10-15 минут и может просто не в то время...

488

Switch написал(а):

А в какое время по точнее у Вас падает скорость? А то я по вечерам инетом пользуюсь  10-15 минут и может просто не в то время...

В районе 9-11 вечера. Дальше уж не знаю, что происходит, отключаюсь

489

Max написал(а):

В районе 9-11 вечера

Поставил в большой торрент на скачивание с 20:10... стабильные 50Mbit на все протяжении скачивания ~10 минут...

У Вас какая-то локальная проблема...

490

djtimur написал(а):

1. А про кабель никто и не говорит, скорость падает в вечерние часы, видимо при большой нагрузке. Также периодически падает линк на 1-3 минуты, при необходимости могу выложить логи роутера.
2. Ну наверное понятно , что не хочет , но не думаю, что приставку вообще надо настраивать специалистам Горкома, там делать нечего, достаточно просто привязки к договору. Деньги за тВ готов платить , но к тому, чтоб дома появилось ещё 2 приставки- честно нет, в таком случае буду о тарелке думать. В любом случае спасибо за ответ.
3. Если ПИК не пускает других провайдеров из-за того , что Горком делает им скидку на услуги , то это, как мне кажется самое натуральное нарушение антимонопольного законодательства как минимум.

Еще раз спасибо за внятную инфу!

1. Нагрузка на такое оборудование я Вам могу сказать из личного опыта самая минимальная. По крайней мере на Ваших домах. Что касается узла в Бутово откуда и ростёт весь инет сказать ничего не могу так как на нём никогда не был. Лог Вашего роутера ничего не даст. Ошибок и коллизий на порту не замечено а значит целостность кабеля не нарушена. Тут только тестировать на прямую.
2. Все приставки ТВ настраивают админы а не монтажники и сервис инженеры если честно сказать я даже не знаю что они туда прошивают.
3. Ну что значит не пускают?! Я думаю что ПИК ставит просто не реальные цены за подключения клиентов на своей территории. Это конечно же моё мнение. Что касается Горкома в Пике. То судя по всему Горком обязуется обслуживать объекты Пика в черте Москвы и Подмосковья. Горком является официальным провайдером компании ПИК.

491

Maxi-m написал(а):

Господа из Горкома.

Вчера вечером ваши работники проводили кому-то в 3-м корпусе, 3-м подъезде интернет, тянули кабель.
Но при опять этом зверски вскрывали все дверцы в стояке, погнули все дверцы и замки. Более того зачем-то вскрывали даже дверцу электрического счетцика, в которой им вообще нечего делать!
Например на 9-м этаже. Требую чтобы ваши работники все исправили, восстановили все погнутые дверцы и замки!
Кроме того интернет провода проведены безобразно, на том же 9-м этаже все спутано в узлы.

Думаю по данному вопросу Вам нужно обратиться к руководителю.

Забазный Сергей Викторович
zabazniy_s@gorcomnet.ru
8 906 711 89 62

492

Аркадий,

а можно прямой тел техподдержки ,
а то на сайте кроме тел Обслуживание абонентов по которому ждать ответ более 15 мин для переключения на специалиста время ожидания более 5 мин

493

Андрей написал(а):

Аркадий,

а можно прямой тел техподдержки ,
а то на сайте кроме тел Обслуживание абонентов по которому ждать ответ более 15 мин для переключения на специалиста время ожидания более 5 мин

а других номеров то и нет.
В Бутово щас авария какая то обесточен узел.

Отредактировано Аркадий_Интернет_ГорКом (2013-10-13 17:31:38)

494

Есть на сайте еще вот такая инфа. Но я думаю трубку они в выходной не возьмут.

Заместитель руководителя по обслуживанию абонентов в районах:
Ломоносовский, Зюзино, Нагорный,Чертаново Южное, Чертаново Центральное, Черемушки

Забазный Сергей Викторович
zabazniy_s@gorcomnet.ru
8 906 711 89 62

Заместитель руководителя по подключениям и финансовым вопросам в районах:
Видяев Дмитрий Иванович
vidyaev_d@gorcomnet.ru
8 965 398 11 23

Руководитель:
Краснобаев Сергей Дмитриевич
krasnobaev_s@gorcomnet.ru
8 962 928 90 83

495

Аркадий_Интернет_ГорКом написал(а):

В Бутово щас авария какая то обесточен узел

Это как-то связано с тем, что у меня сегодня инет не работает?

496

Аркадий_Интернет_ГорКом написал(а):

а других номеров то и нет.
В Бутово щас авария какая то обесточен узел.

атас
а тех поддержка не вкурсе  ...........

как обычно ... выключите, включите роутер и тд, и тп

497

Irekovich написал(а):

Это как-то связано с тем, что у меня сегодня инет не работает?

Конечно связано. Сигнал на Ваши дома приходит именно оттуда.

498

Андрей написал(а):

атас
а тех поддержка не вкурсе  ...........

как обычно ... выключите, включите роутер и тд, и тп

Ну старший по смене точно в курсе ибо он мне и сообщил.

499

Аркадий_Интернет_ГорКом написал(а):

Конечно связано. Сигнал на Ваши дома приходит именно оттуда.

Аркадий, какой прогноз? Сегодня часам к 10 будет инет? Или до завтра?

500

Я сейчас уже у Вас. Почему то эти 3 дома не заработали. Сейчас разберусь что тут.

501

Уродство.

502

Аркадий_Интернет_ГорКом написал(а):

Я сейчас уже у Вас. Почему то эти 3 дома не заработали. Сейчас разберусь что тут.

Аркадий, удалось разобраться?

503

Аркадий! Что с интернетом? В воскресенье пол дня нет и до сих пор. На неделе 2 дня не было, как сказали в тех поддержке , чтото не то сделал монтажник. В чем дело то, надоели уже.

504

Irekovich написал(а):

Аркадий, удалось разобраться?

Да! Разобраться удалось. Был на Вашем ЖК в 19:30. Перезагрузка оборудования ничего не дала. Нет линка с узла Бутово.
Ждал Руководителя строительного отдела. Промерили оптику из подвала 160к1. Обрыв 250 метров. Большое спасибо опять экскаватарщикам работавшим вчера днём.
http://s4.uploads.ru/QwBql.jpg
Ниже фото. Это кусок оптики оборванной и торчащий из земли.
http://s4.uploads.ru/sTfYX.jpg
Ниже. Экскаваторщики выравнивали землю возможно не подозревая что через пол метра под ней нахотятся кабельканалы с оптой.
http://s5.uploads.ru/ejpS5.jpg
Ниже. Перетянули 50 метров опты. сварили в муфты. запустили линк на Ваш ЖК. На данном фото видно на каком уровне колодец и как сровняли рядом место под тротуар.
http://s4.uploads.ru/dJn9k.jpg
Ниже. Тюрин Владмимир. Человек с которым мы работаем уже более 10 лет и не в одной компании. Живёт тоже на Янгеля. Приехал на помощь через 20 минут после звонка. И сразу за работу.
http://s4.uploads.ru/ntNbi.jpg
Не имея специального оборудования пытаемся проталкнуть новую оптику по кабельканалу до следующего колодца. Данная работа в офицальной заявке составляет 1-3 дня. Грех было не попробывать починить сразу.
http://s5.uploads.ru/oAgcn.jpg
Ниже. Завтра экскаваторщики опять начнут выравнивать ланшавт на данном участке. надеюсь что ничего не повредят.
http://s5.uploads.ru/jyxUZ.jpg
Вовка укладывает последнюю муфту в колодец.
http://s5.uploads.ru/0POvV.jpg
Кабель оптики торчащий прямо из земли. Разорванный на несколько частей.
http://s5.uploads.ru/WYhi0.jpg
Приготовления к разварке оптики.
http://s5.uploads.ru/LwhtG.jpg
Останки кабельканала. То что мы увидели приехав на объект.
http://s4.uploads.ru/wrmBI.jpg
Сваренная муфта. Осталось опустить в колодец.
http://s4.uploads.ru/o0RdG.jpg
Ниже. Опять останки кабельканала.
http://s5.uploads.ru/ErxH1.jpg

Большое спасибо Тюрину Владимиру за проделанную работу по востановлению кабеля до ЖК Аннинский.
Время работы заняло примерно 4 часа 30 минут. В час ночи был востановлен линк на ЖК.

505

Спасибо, Аркадий. Хоть спать лег пораньше))
В Аннинском в воскресенье не работал интернет. Ждем всплеск рождаемости в июне 2014.

506

Большое спасибо

507

Да уж! Целая эпопея! Спасибо!

508

!!!ВНИМАНИЕ!!!
15 Ноября с 14:00 до 16:00 будут проводится работы по модернизации активного оборудования.
В домах 160к1 первая секция и 160к3 вторая секция.
Ожидаются кратковременные обрывы связи интернет.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство.
Интернет провайдер ГорКом.

509

Irekovich написал(а):

Спасибо, Аркадий. Хоть спать лег пораньше))
В Аннинском в воскресенье не работал интернет. Ждем всплеск рождаемости в июне 2014.

5 баллов за коммент))))))))))))))

510

Max_korpus 2 написал(а):

5 баллов за коммент))))))))))))))

Агааа))) меня тоже порадовало)))


Вы здесь » ЖК "Аннинский" » Интернет » ООО Горком.