ЖК "Аннинский"

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » ЖК "Аннинский" » Интернет » ООО Горком.


ООО Горком.

Сообщений 601 страница 630 из 776

601

Как подключаетс\ кабельное ТВ? на сколько телеков?

602

Жилец 2 корпуса написал(а):

Как подключаетс\ кабельное ТВ? на сколько телеков?

Ну если Вы про Горком. Подключение через личный кабинет. Заказываете услугу. Приезжает человек и подключает.
Если поподробнее задавайте вопросы с удовольствием отвечу.
С Уважением, Аркадий

603

Провода ведут? Если нам нужно на несколько телевизоров - то как это осуществляется?

604

Елена1811 написал(а):

Провода ведут? Если нам нужно на несколько телевизоров - то как это осуществляется?

Если при подключении телевидения от Горком, то монтажник должен провести провода так как удобно клиенту, естественно укладка не входит в аренду или покупку приставки.
Цена договорная непосредственно с самим монтажником.
Я вел один кабель предположим из коридора в дальнюю комнату за 1000р. + еще один провод 250р.
Грубо говоря от коридора на 3 комнаты кинул провода за 1500р.
Ничего сверлить не надо всё замечательно укладывается в плинтуса, в дверных проемах сняв наличники есть достаточно места что бы протянуть кабель и не один.

605

Например, интернет проведен заранее. Все провода в стенах. В квартире Wi Fi. Доп провода нужны? Это принципиальный вопрос.

606

Елена1811 написал(а):

Например, интернет проведен заранее. Все провода в стенах. В квартире Wi Fi. Доп провода нужны? Это принципиальный вопрос.

Нет не нужны. Если конечно они доходят до тех точек где Вам нужен интернет.

607

Интернет у меня есть. Ваш - Горком. Телек можно через вай-фай? И на сколько телевизоров

608

Жилец 2 корпуса написал(а):

Интернет у меня есть. Ваш - Горком. Телек можно через вай-фай? И на сколько телевизоров

Думаю что телек через wi-fi это идея хреновая. Ибо телевизор не так мощен для этого.
Сколько пробовали потом были проблемы. Попробуйте дело Ваше.
Если это конечно не смарт тв. Если Горкомовское тв то были проблемы.

Отредактировано Аркадий_Интернет_ГорКом (2014-06-29 20:27:14)

609

Блин!!! Ну что с вашим горкомом!!! Он 3 секунды работает  20 секунд не работает!!! Реально бесит. Аркадий, ваше руководство в курсе?? За что мы платим деньги!! Я даже не говорю уже о просторе фильма, страницы не открывает! Каждый вечер!!!!!!!

610

Танюша написал(а):

Блин!!! Ну что с вашим горкомом!!! Он 3 секунды работает  20 секунд не работает!!! Реально бесит. Аркадий, ваше руководство в курсе?? За что мы платим деньги!! Я даже не говорю уже о просторе фильма, страницы не открывает! Каждый вечер!!!!!!!

Не очень понял Вашего вопроса, о чем руководство должно быть в курсе??? О том что Вас бесит или о том то у Вас периодические обрывы...
В любом случае думаю что оно не в курсе. Вы всегда можете им позвонить и спросить телефоны все есть на сайте.
Заместитель руководителя по обслуживанию абонентов в районах:
Ломоносовский, Зюзино, Нагорный,Чертаново Южное, Чертаново Центральное, Черемушки
Забазный Сергей Викторович
zabazniy_s@gorcomnet.ru
8 906 711 89 62

По поводу обрыва нужен хотя бы Ваш лицевой счет что бы посмотреть что у Вас твориться с кабелем и на порту.
В хорошем случае диагностику с технической поддержкой.
Оттуда можно уже будет отталкиваться...

611

Подтверждаю.... Горком сейчас что-то колбасит.

Сейчас понадобилось удаленно зайти домой и слить соточку метров, так скорость выше 250 кб. не поднималась.... и при этом rdp безбожно тормозит...

612

Сейчас периодически вываливаются ошибки: то 600, то 23. (Страницы не открываются, закачки приостанавливаются)

613

Да причем тут мой лицевой счет!!! У 3 и 2 корпуса инет не работает после 10 часов!!Многие это подтверждают!

614

Уже дней 5 болею дома и соответственно чаще обычного пользуюсь интернетом - никаких проблем замечено не было, ни ошибок, ни проседаний по скорости при закачке больших файлов, все работает как часы. 2 корпус.

615

У меня 30 тоже никаких ошибок не было, и скорость закачки тоже нормальная. А вот с исходящим трафиком была полная засада. Больше 250 кб/сек не поднималось. 1 июля все нормализовалось.

Отредактировано Switch (2014-07-02 08:09:04)

616

Вчера у нас вечером тоже все работало. Но мужа не радует горком. Вечно какие-то проблемы(((

617

Вопрос не касается горкома, но спрошу тут: у кого-нибудь работает личный кабинет ПИК? Не могу уже два дня зайти ниоткуда.

618

Ага не работает. Можно не платить наверное)

619

А этот ваш тырнет не работает да? Или только у меня?

620

Танюша написал(а):

Да причем тут мой лицевой счет!!! У 3 и 2 корпуса инет не работает после 10 часов!!Многие это подтверждают!

Тогда не понятно почему нет заявок в ТП?!...
Или я должен воспользоваться телепатией что бы определить в какой квартире не работает интернет...
Дело конечно Ваше, написать мне в ЛС свой лицевой и с Вами через 10 минут свяжутся или самим дозваниваться до ТП... Решать только Вам... Мой телефон в подписи, не один человек мне не звонил за последние 2 месяца.
Иногда сижу, смотрю, такое ощущение что Вы тут между собой друг другу рассказываете...
Если хотите решения проблемы, диагностику и реальный тикет в студию.
Либо мне либо в ТП - звонок.
Кроме меня никто Ваш форум из Горкома не читает, и мне не советуют. Есть ТП все вопросы туда. И в других ЖК форумы есть но там нет сотрудника Горкома.
Я же Вам даю возможность решить проблему оперативно так как только я могу Вам придти на помощь в виду того что живу близко и бываю у Вас часто.
"У 3 и 2 корпуса инет не работает после 10 часов!!Многие это подтверждают!" Я не вижу этих многих... Назовите хотя бы одну квартиру с ними свяжутся и помогут решить проблему. А то что Вы тут пишите похоже на какую то диверсионную деятельность. Фактов нет реальных людей нет обращений нет.
Со всем уважением к Вам если есть проблема свяжитесь по любому контактному номеру с сотрудником компании и изложите фактическую проблему. Решение и действия будут приняты незамедлительно.
И ко всему... Сколько раз я лично обрабатывал Ваши заявки???

Отредактировано Аркадий_Интернет_ГорКом (2014-07-10 00:35:00)

621

Switch написал(а):

У меня 30 тоже никаких ошибок не было, и скорость закачки тоже нормальная. А вот с исходящим трафиком была полная засада. Больше 250 кб/сек не поднималось. 1 июля все нормализовалось.

Отредактировано Switch (2014-07-02 08:09:04)

Может выбрасываете на внешку много?

622

Танюша написал(а):

Вчера у нас вечером тоже все работало. Но мужа не радует горком. Вечно какие-то проблемы(((

А как Вы хотели у Вас новый ЖК?!. Во всех новых ЖК такие же проблемы, ну я имею ввиду общего плана. И без разница какая интернет-контора работает.
МосЭнерго приехали в будку между дед.садом и двором первого корпуса и отключили электричество в щитовых первого и второго корпуса без отключения электричества в квартирах. Ммм да... у них плановые работы и их интернет проблемы не волнуют.
Два не очень трезвых экскаваторщика перекопали кабель-каналы напротив выезда с ТЦ и их тоже не очень волнует... им сказали копать они копают.
Ну а про обрывы оптики на Варшавке в районе Янгеля и Пражской вообще молчу, там и Бутово и Щербинка сидели без Билайна, Онлайма, Кверти, Двакома, Юканета и Горкома чуть ли не  каждые 2 недели.
Так что говорить о проблемах можно сколько угодно... главное как быстро их решают...

623

Так вот что я зашёл на Ваш форум...
Наконец то Ваше ЖК откликнулось в Горком на Ваши жалобы по поводу выгнутых и небрежно привинченных панелей слаботочного стояка в холлах этажей.
Второй день тружусь с молотком и пассатижами в первом и третьем корпусе.
ДО http://sd.uploads.ru/t/CBDRV.jpg
После http://se.uploads.ru/t/XlAYI.jpg
ДО http://se.uploads.ru/t/KXlvG.jpg
После http://sd.uploads.ru/t/Cofar.jpg
ДО http://sf.uploads.ru/t/TGg9x.jpg
После http://sf.uploads.ru/t/OjlwL.jpg
это 1/100 того что я увидел... не было времени фотографировать да и не за этим приехал.
По 8 часов на дом.
Сегодня самый страшный дом будет... 2-й корпус ибо там работали кому не лень поломать... Ну ничего все выпрямлю и прикручу. Болты ставлю там где не хватает, но пока их выдали мало.
Да и к тому же теперь один я у Вас буду делать подключения по увольняли всех горе-монтажников.

На многих этажах видел крупные бухты теле и интернет кабелей в щитках. Панели отогнуты сверху, на этажах нет подключенных квартир к Горкому... Видать и строители из квартир подливают.
А вот по поводу замков даже не знаю что будет... поставят новые, сломают опять... ну распоряжение пришло только на гнутые и сломанные панели... Долбите дальше ЖК может и замки новые выпишут.

624

По поводу заявок в ТП. Ну я вчера позвонил туда. Автоматическая тетя сказала, что ждать 40 минут. Конечно же я не стал.

625

Аркадий_Интернет_ГорКом написал(а):

Может выбрасываете на внешку много?

так 250 кб/сек и была максимальная пропускная способность во вне на тот момент. В домашней сети работал один только сервер с торрентом. Отдача в нем больше 250 не поднималась. При передачи файлов на работу я торрент погасил... и все равно более 250 скорости не было.
На роутере нагрузка минимальная была, так что это не он тормозил.

Кстати... заметил, что на мой IP  постоянно приходят DNS запросы с разных внешних айписников. У других провайдеров и такого не замечал.

P.S. в любой сетке бывают затыки... главное, что бы это было в разумных пределах... по этому особых притензий у меня и нет. Главное, что бы если появляются проблемы их бы устраняли.

626

Irekovich написал(а):

По поводу заявок в ТП. Ну я вчера позвонил туда. Автоматическая тетя сказала, что ждать 40 минут. Конечно же я не стал.

Почему бы не позвонить лично Аркадию?

Аркадий, почему починкой слаботочных шкафов вообще вы занимаетесь, а не наша ук? У вас наверняка своей работы хватает, чтобы еще и чужую делать.

627

CrankTim написал(а):

Почему бы не позвонить лично Аркадию?

Это не такая большая проблема, чтоб в 12 часу дергать Аркадия.

Я только не понял, это общая проблема или моя личная? Утром тож не работало.

628

У меня утром был интернет (в районе 8-9 часов). Да и вчера в районе 12 ночи тоже был.

629

Irekovich написал(а):

По поводу заявок в ТП. Ну я вчера позвонил туда. Автоматическая тетя сказала, что ждать 40 минут. Конечно же я не стал.

Ну так просто бы позвонили я бы им набрал они бы с Вами созвонились...

630

CrankTim написал(а):

Аркадий, почему починкой слаботочных шкафов вообще вы занимаетесь, а не наша ук? У вас наверняка своей работы хватает, чтобы еще и чужую делать.

Да все в общем то просто.
Какой провайдер тянет тот и восстанавливает. Было бы несколько компаний на ЖК все бы вместе восстанавливали.
А так доступ до чердаков и подвалов сейчас закрыт пока не восстановим.
Отправили бы горе-монтажников но их по увольняли.
Так что один я только там.
Да и у Вас там один только электрик да сантехник. Не думаю что это им нужно, хотя за 10р как мне отдали думаю пошли бы.

Отредактировано Аркадий_Интернет_ГорКом (2014-07-10 14:35:09)


Вы здесь » ЖК "Аннинский" » Интернет » ООО Горком.