Я пытался уточнить, что ИМЕННО у вас не так. Просто многие пишут про падение скорости, а я этого не замечал никогда. Проблемы могут быть не в сети, а в оборудовании или источниках данных.
ООО Горком.
Сообщений 751 страница 776 из 776
Поделиться7522015-10-10 16:32:58
обновил драйвера на своем wi-fi адаптере , интернет стал работать значительно лучше , так что претензий к Горкому нет .
Поделиться7532016-02-19 18:27:57
Инет упал, когда будет?
Поделиться7542016-02-19 19:01:16
Инет упал, когда будет?
Не отвечает оборудование в Ботово - узел.
Поделиться7552016-03-12 07:49:49
Уродский горком!
Личный кабинет абсолютно неинформативен. Суммы остатка и рекомендуемые абсолютно ни о чем не говорят. Подключен или нет статический ip не видно. Отключить невозможно, хотя подключить удалось. Служба поддержки под стать личному кабинету. После каждого элементарного вопроса включают мне музыку минуты на 2.
Безобразие!
Когда уже к нам прийдет нормальный провайдер...
Поделиться7562016-03-12 10:53:24
В апреле прошлого года оплатил годовой абонемент Горком(теперь SevenSky) со скидкой, в конце февраля этого года приходит СМС что денег на счету осталось еще на 3 дня. В личном кабинете информация об остатке счета подтвердилась, на звонок в поддержку зарегистрировали обращение. Потом перезвонили и сообщили что год назад при смене тарифного плана не была учтена скидка за оплату на год вперед, якобы программный сбой, хотя оператор обрабатывал заявку вручную. В общем чуть не ""простили"" 2 месяца предоставления услуги.
Поделиться7572016-03-12 16:26:47
Что происходит со скоростью интернета, в частности скачет, подымается до 144 мБИТ/с и интернет отрубается.
В чем причина ?
Дом 160, корп. 1
Поделиться7582016-03-12 19:40:04
Когда уже к нам прийдет нормальный провайдер...
МГТС GPON - уже несколько месяцев полет нормальный.
Поделиться7592016-03-13 15:38:49
CrankTim
Собираюсь подать в суд на горком. Основным пунктом предполагаю включить монополизм горкома. Мгтс предполагаю исключить из конкурентов горкома, как поставщика телефонных услуг. Интернет-услуги у мгтс - дополнительная опция. Не было бы проблемы, если бы у мгтс были бы дешевле тарифы.
Поделиться7602016-03-13 15:49:46
Serejka поддерживаю.
А интернет только у меня сейчас не работает?
Заработал
Отредактировано Irekovich (2016-03-13 15:52:24)
Поделиться7612016-03-13 17:48:26
Собираюсь подать в суд на горком. Основным пунктом предполагаю включить монополизм горкома. Мгтс предполагаю исключить из конкурентов горкома, как поставщика телефонных услуг. Интернет-услуги у мгтс - дополнительная опция. Не было бы проблемы, если бы у мгтс были бы дешевле тарифы.
Что бы запустить любого оператора в дом, достаточно принятие решения на общем собрании собственников, естественно если оператор (поставщик) согласен зайти в дом, для этого с оператором предварительно ведутся переговоры, и получают гарантийные обязательства, что бы собрание не прошло в холостую, так как оператор может и отказаться...
УК в принципе не имеет прав, запускать иных операторов без решения общего собрания собственников.
Поделиться7622016-03-13 19:11:41
CrankTim
Собираюсь подать в суд на горком. Основным пунктом предполагаю включить монополизм горкома. Мгтс предполагаю исключить из конкурентов горкома, как поставщика телефонных услуг. Интернет-услуги у мгтс - дополнительная опция. Не было бы проблемы, если бы у мгтс были бы дешевле тарифы.
Это Вам тогда проще на управляющую компанию подавать.
Отредактировано Аркадий_Интернет_ГорКом (2016-03-13 19:12:13)
Поделиться7632016-03-13 19:22:57
Это Вам тогда проще на управляющую компанию подавать.
А разве ГорКому управляющая компания давала разрешение ?
Если знаете то ответе пожалуйста, на основании каких документов... ГорКом зашел на дом.
Поделиться7642016-03-13 19:34:08
А разве ГорКому управляющая компания давала разрешение ?
Если знаете то ответе пожалуйста, на основании каких документов... ГорКом зашел на дом.
Компания Горком является подрядчиком компании ПиК-Комфорт. Где бы они не построили дом, компания Горком обязуется выполнить подключение дома.
Сам лично не видел таких документов но и не видел домов Пик-Комфорта без Горкома внутри.
Так что в данном случае получается что Горком выполняет обязательство перед Пик-Комфорт.
Поделиться7652016-03-13 20:07:51
Компания Горком является подрядчиком компании ПиК-Комфорт. Где бы они не построили дом, компания Горком обязуется выполнить подключение дома.
Сам лично не видел таких документов но и не видел домов Пик-Комфорта без Горкома внутри.
Так что в данном случае получается что Горком выполняет обязательство перед Пик-Комфорт.
Это ваши предположения не более.
По нынешнему законодательству оператор связи должен получить 2/3 голосов собственников жилых помещений, чтобы разместить оборудования связи в общих помещениях дома — в подъезде, на крыше, в подвале и т.д. На практике организовать общее собрание собственников жилья практически невозможно, чем и пользуются УК , вступая в отношения с операторами от имени граждан, так что не все так гладко...
Что сегодня с инетом, полная жесть ???!!!
Поделиться7662016-03-13 20:10:57
Это ваши предположения не более.
По нынешнему законодательству оператор связи должен получить 2/3 голосов собственников жилых помещений, чтобы разместить оборудования связи в общих помещениях дома — в подъезде, на крыше, в подвале и т.д. На практике организовать общее собрание собственников жилья практически невозможно, чем и пользуются УК , вступая в отношения с операторами от имени граждан, так что не все так гладко...Что сегодня с инетом, полная жесть ???!!!
По поводу собраний это уже по Вашей части.
А вот по поводу запуска домов. Мы сюда вошли когда еще не была продана не одна квартира.
Так что думаю это надо спрашивать с УК.
Не знаю что с инетом. Заявок с Ваших домов нет.
Поделиться7672016-03-13 20:24:24
А вот по поводу запуска домов. Мы сюда вошли когда еще не была продана не одна квартира.
Так что думаю это надо спрашивать с УК.
УК не может в принципе зайти на дом пока он не введен в эксплуатацию, значит разрешение вам давал застройщик (ПИК), но это и не столь важно, пускай будет и ГорКом, тем более я им и пользуюсь.
Дело то в другом, что УК не пускает других операторов, что хочу заметить вполне законно, так как нет решения общего собрания собственников.
Следовательно, кто желает иметь и других операторов должен провести общее собрание собственников, согласно ЖК РФ..., выше об этом уже писал.
Поделиться7682016-03-13 20:45:18
По поводу собраний это уже по Вашей части.
Ну не совсем по моей части, но если собственники пассивны, а так же не выбрали совет дома, который занимает активную жизненную позицию..., то думаю, не один вопрос решить будет не возможно, как то так.
Поделиться7692016-04-17 15:38:32
Авария на тех.площадке. не работает весь Юго-Запад и Юг москвы. И еще несколько районов севера.
Оперативный сотрудник уже едет туда. Ждем возобновления связи в течении часа.
Поделиться7702016-07-29 00:33:47
Упал
Поделиться7712016-07-29 00:47:56
Ожил
Поделиться7722016-08-16 13:13:40
!!!ВНИМАНИЕ!!! 16, 17, 18 августа, на Вашем ЖК будет проводиться модернизация оборудования. Ожидаются кратковременные обрывы связи интернет и ТВ.
Компания Горком & Seven-Sky приносит свои извинения за временные неудобства.
P.S. Работы будут производиться только в дневное время. С 9 до 18
Поделиться7732016-08-16 13:25:45
!!!ВНИМАНИЕ!!! 16, 17, 18 августа, на Вашем ЖК будет проводиться модернизация оборудования.
Если можно, то коротко поясните, в чем это будет заключаться и как отразиться на качестве интернета.
Поделиться7742016-08-16 13:30:41
Если можно, то коротко поясните, в чем это будет заключаться и как отразиться на качестве интернета.
Уборка на стилажах и в ящиках. Установка охлаждающего оборудования. Замена оборудования у которого будет выявлено отклонение от норм работы. Диагностика электросети.
Поделиться7752016-08-16 13:43:43
Установка охлаждающего оборудования. Замена оборудования у которого будет выявлено отклонение от норм работы. Диагностика электросети.
Надеюсь это улучшит качество интернета, особенно в часы пик.
Поделиться7762016-08-16 13:55:25
Надеюсь это улучшит качество интернета, особенно в часы пик.
Да вроде все там нормально. Я вчера делал замер в первом корпусе из квартиры. Заявленная 60 выдает 73)))