С.Собянин: Пожалуйста, прокомментируйте, почему эти граждане не отвечают на жалобы, почему эти предприятия не выполняют требования, не реагируют на жалобы граждан? Какие вы меры принимаете?
О.Кичиков: По Вашему поручению от 1 марта мы усилили работу с теми организациями, которые нарушают порядок работы на портале «Дома Москвы». Всего наказаны 93 управляющие организации на общую сумму 25,5 млн рублей. Что касается сегодня отработки обращений. ОАО «Славянка» — это известная фирма, которая сегодня ссылается на то, Сергей Семёнович, что все документы изъяты Генпрокуратурой по поводу других, более серьёзных нарушений законодательства, и они нам обещают представить. «ДС Эксплуатация» — эта компания представляет собой аффилированную компанию с одной из больших строительных организаций, они сегодня оштрафованы на 720 тыс. рублей в общей сложности, обиделись и решили расторгнуть с нами соглашение. Мы с ними без проблем соглашение расторгаем, но при этом мы их предупредили, что наличие или отсутствие соглашения с Мосжилинспекцией их не освобождает от ответственности за соблюдение федерального законодательства и от ответственности за работу с гражданами. Ситуация с «Пик-Комфорт»: она тоже оштрафована почти на 800 тыс. рублей за все её нарушения за последние три недели. Там ситуация следующая: некий Гончаренко обратился с комментариями к нам и на «Пик-Комфорт» 84 раза из 120 обращений. Мы проверили все его обращения, и, к нашему большому удовольствию, все его обращения, Сергей Семёнович, находят подтверждение, поэтому эта компания наказана на такую серьёзную сумму. Сегодня все организации, которые так или иначе нарушают сроки по обращениям граждан или не раскрывают информацию о себе, взяты на контроль, и до 1 мая мы проверим всю достоверность информации, которую они разместили на портале «Дома Москвы», в рабочем графике будем рассматривать нарушения, связанные с обращениями граждан.